Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados pessoais.

Última Atualização

Esta política foi atualizada em 08 de junho de 2025

1. Informações Gerais

A Quotex Brasil, operada pela Awesomo LTD, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de identificação: nome completo, email, telefone, data de nascimento
  • Dados de localização: endereço, cidade, estado, CEP
  • Dados financeiros: informações bancárias para depósitos e saques
  • Dados de navegação: cookies, logs de acesso, preferências
  • Dados de trading: histórico de operações, saldo da conta

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e manter sua conta na plataforma
  • Processar depósitos, saques e operações de trading
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado em: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção do crédito e legítimo interesse.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de pagamento para processar transações
  • Autoridades regulatórias quando exigido por lei
  • Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, análise)
  • Parceiros comerciais autorizados

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou até que você solicite a exclusão, respeitando os prazos legais mínimos.

8. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento
  • Apresentar reclamação à autoridade nacional

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email cadastrado ou aviso na plataforma.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • Email: [email protected]
  • Telefone: +55 11 9999-9999
  • Endereço: Disponível mediante solicitação

Importante

Esta política de privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Uso. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito.